＊お支払い・送料について

2022/02/25 14:12

お支払い・送料についてのよくある質問

Q. 決済方法は何が使えますか？
以下の決済方法をご利用いただけます。

Q. 領収書は発行できますか？
二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行は行っておりません。

以下の書類を領収書の代わりとしてご利用ください。

ご不便をおかけしますが、ご自身でご用意をお願いいたします。

Q. 銀行振込・コンビニ決済Pay-easyで購入後、数日でキャンセルになりました。
銀行振込およびコンビニ決済Pay-easyは先払いとなっております。
ご注文後、支払期限までにご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
期限内のお支払いをお願いいたします。

※手数料不要で簡単なクレジットカード決済のご利用をおすすめします。

Q. 支払い期限と決済のタイミングは？

クレジットカード決済・キャリア決済
ご注文時に与信枠が確保され、発送処理時に決済が確定します。
※発送処理後のキャンセルはできません。
コンビニ決済
ご注文から5日後が支払期限です。
支払い前に「BASE」からリマインドメールが届きます。
※お支払い後のキャンセルはできません。
銀行振込決済
ご注文から5営業日後が支払期限です。
支払い前に「BASE」からリマインドメールが届きます。
※お支払い後のキャンセルはできません。
後払い決済
請求書発行日から14日以内が支払期限です。
請求書は商品とは別に郵送されます。
※発送後のキャンセルはできません。
期限までにお支払いがない場合は再請求・再発行手数料が発生しますのでご注意ください。

Q. 注文完了ページに表示される支払情報をメモし忘れました。どうすればいいですか？
銀行振込またはコンビニ決済Pay-easyを選択された方は、先にお支払いを済ませてから購入完了となります。

お手数ですが、ショップのCONTACTフォームより購入時のお名前とメールアドレスまたは電話番号を添えて以下の情報をお問い合わせください。

※コンビニ決済の流れはこちらをご参照ください（セブン-イレブンでは利用不可）
http://thebase.in/pages/pay_cvs

※Pay-easy対応金融機関一覧はこちら
https://www.econtext.jp/bank_list/list.html

Q. 送料はいくらですか？
北海道・沖縄県：1,480円
その他地域：780円

10,000円以上のご購入で送料無料となります。

ご不明な点は公式LINEよりお問い合わせください。